Раздел помощи

Для того, чтобы вам было легче ориентироваться в продвинутых возможностях нашего сайта, мы создали раздел с часто задаваемыми вопросами. Все они отсортированы по разделам. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, смело обращайтесь к нам!



Участник сети сайтов
знакомств RusDate
Служба поддержки » Сообщения

Почему я получил/а на свой электронный ящик уведомление о том, что мне написали новое сообщение в чате, но зайдя в свою анкету, новых сообщений я не обнаружил/а?

Вероятно, пользователь который вам отправил сообщение был заблокирован и удален системой вскоре после этого.
В таком случае, удаляются и все его сообщения (но оповещение вы уже получили).
То-есть, пользователь зарегистрировался на сайте, отправил несколько сообщений (в том числе и вам). Сайт отправил вам уведомление, что получено новое сообщение.
За то время, пока вы получили уведомление и прошли по ссылке, пользователь который вам отправил сообщение был заблокирован и удален системой.
В таком случае, удаляются и все его сообщения (но оповещение вы уже получили).


Назад